Zahlungsmöglichkeiten

Ich mache es dir leicht: bei vellino kannst du mit allen gängigen Zahlungsmethoden bezahlen:

• PayPal
• Kreditkarte
• Klarna
• Apple Pay
• Banküberweisung

Versand

Versand innerhalb Deutschlands

Ich versende deine Bestellung mit DHL innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 2–7 Werktagen. Die Versandkosten betragen 4,90 €.

Versand in die Schweiz

Ich versende deine Bestellung mit DHL Warenpost International. Die Versandkosten betragen 9,50 €.

Bei der Einfuhr in die Schweiz können zusätzliche Einfuhrabgaben, wie die Schweizer Mehrwertsteuer sowie Zoll- oder Bearbeitungsgebühren, anfallen. Diese Kosten sind nicht in den Versandkosten enthalten und werden von dir als Empfänger vor Ort getragen.

Rückgabe & Widerruf

Nicht personalisierte Artikel können im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden. Informationen dazu findest du in der Widerrufsbelehrung.

Bitte beachte, dass personalisierte Produkte vom Widerruf ausgeschlossen sind.

Die Kosten der Rücksendung trägst du als Käufer.

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder etwas nicht stimmen, melde dich bitte möglichst zeitnah nach Erhalt deiner Bestellung bei mir. Je früher ich davon weiß, desto besser kann ich nachvollziehen, was passiert ist, und wir finden gemeinsam eine Lösung.